• El periódico La Publicidad ha reconocido a TAPTAP por la estrategia de data driven branding que ha llevado a cabo junto con Carat para Pandora.

• La plataforma Sonata, desarrollada por TAPTAP, ha permitido la perfilación, activación y atribución de la audiencia en la campaña, que ha sido premiada por su eficiencia. Un 21,4 % de los usuarios con engagement acudió a la tienda física de Pandora.

Madrid, 20 de marzo de 2019. TAPTAP Networks, empresa líder en inteligencia geoespacial en España, recibió ayer el Gran Premio de La Publicidad Programática otorgado por el periódico La Publicidad, referente en información del sector publicitario, la comunicación comercial y el marketing. El galardón reconoce la estrategia basada en datos de TAPTAP, desarrollada junto con Carat para Pandora.

El objetivo de la campaña era incrementar el tráfico a los puntos de venta físicos y digitales de la marca Pandora en San Valentín. Sonata, la plataforma tecnológica propiedad de TAPTAP, ha facilitado la perfilación, activación y atribución de la audiencia de la campaña de forma diferenciadora.

La perfilación de los usuarios se elaboró teniendo en cuenta su historial de localización físico, los intereses inferidos a través de la navegación en medios móviles y la afinidad con el producto. Con esta información, Sonata segmentó a los usuarios geolocalizados en un área de dos kilómetros en torno a las 30 tiendas físicas de Pandora en España

Dicha activación se realizó mediante creatividades publicitarias Display TAP2Map para informar de la ubicación de la tienda física de Pandora más cercana. La misma creatividad también ofreció una opción TAP2Web que dirigía al usuario a la compra online de la Colección San Valentín.

Sonata permitió al anunciante medir el número de usuarios móviles impactados por la campaña que visitaron las tiendas física y digital de la marca. En total, el 21,4 % de los usuarios que interactuó con la campaña visitó un punto de venta físico de Pandora.

Raquel Casaus, Digital Director en Amplifi (Carat), ha hablado acerca del valor aportado por Sonata para la toma de decisiones y el desarrollo de la estrategia: “Trabajar de la mano de TAPTAP nos ha ayudado a evolucionar en nuestras estrategias Drive to Store, permitiéndonos de manera fiable entender las sinergias entre la activación digital y la venta física”.

Las estrategia de branding basada en datos ha sido reconocida por su eficacia por el periódico La Publicidad, que con su premio de La Publicidad Programática reconoce la buena gestión del dato para proporcionar eficiencia en la compra de audiencias cualificadas y de calidad alineadas con los objetivos de negocio del anunciante

Ha recogido el premio Álvaro Rodríguez, Sales Director de TAPTAP. “Es un honor que un medio referente como el periódico La Publicidad reconozca la estrategia de data drive branding que hemos desarrollado con Carat y valore la eficacia de la campaña y el valor que supone para el cliente”, ha declarado.

• The newspaper La Publicidad has recognized TAPTAP for the data driven branding strategy carried out along with Carat for Pandora.

• The Sonata platform, developed by TAPTAP, allows the profiling, activation and attribution of the audience in campaigns, which has been awarded for its efficiency. 21.4% of engaged users proceeded to a physical Pandora store.

Madrid, March 20, 2019. TAPTAP Networks, a leading Spanish geospatial intelligence company, yesterday received the Grand Prize for Programmatic Advertising awarded by the newspaper La Publicidad, a benchmark in information on the advertising sector, commercial communication and marketing. The award recognizes the strategy based on data from TAPTAP, developed with Carat for Pandora.

The objective of the campaign was to increase traffic to Pandora’s physical and digital points-of-sale on Valentine’s Day. Sonata, the technological platform owned by TAPTAP, has facilitated the profiling, activation and attribution of the campaign audience in a differentiated way.

User profiling was developed taking into account physical location history, interests extrapolated through navigation in mobile media and affinity with the product. With this information, Sonata segmented the geolocated users in an area of two kilometers around the 30 physical Pandora stores in Spain.

This activation was made through TAP2Map display ads informing users of the nearest physical Pandora store. The same ad also offered a TAP2Web option that directed the user to the online purchase of the Valentine’s Day Collection 2019.

Sonata allowed the advertiser to measure the number of mobile users impacted by the campaign who visited the physical and digital stores. In total, 21.4% of users who interacted with the campaign visited a physical Pandora point of sale.

Raquel Casaus, Digital Director at Amplifi (Carat), spoke about the value provided by Sonata for decision making and the development of the strategy: “Working hand in hand with TAPTAP has helped us advance our Drive to Store strategies, allowing us to understand the synergies between digital activation and physical sale in a more reliable way.”

The strategy of branding based on data has been recognized for its effectiveness by the newspaper La Publicidad, which with its Award for Programmatic Advertising recognizes the good data management, providing efficiency in the purchase by qualified and quality audiences aligned with the objectives of advertiser’s business.

Álvaro Rodríguez, Sales Director of TAPTAP, in receiving the award said, “It’s an honor that a media reference such as newspaper La Publicidad recognizes the strategy of data driven branding that we’ve developed with Carat, and assesses the effectiveness of the campaign, as well as the value it signifies for the customer.”

Fuente: Marketing Directo.

1. ¿Cómo ha sido la evolución en ámbitos generales desde que TAPTAP llegó a tierras mexicanas?

Desde nuestro desembarco hace dos años, el crecimiento ha sido exponencial. Nuestra propuesta de valor ha tenido gran cabida en el sector y tras haber conformado un equipo de profesionales con dilatada experiencia digital al servicio de clientes exclusivamente en México, hemos logrado posicionarnos como un referente tecnológico y estratégico en la industria.

El principal reto de TAPTAP en México ha sido el poder trasladar una propuesta realmente diferenciadora en un mercado avanzado y consolidado. La clave para nuestro éxito ha sido nuestra capacidad de poner la tecnología al servicio de los anunciantes y no al contrario. Además de nuestra propuesta tecnologica hemos logrado añadir valor via soluciones basadas en data para clientes sofisticados.

La apertura de México coincidió en un momento de transformación interna que ha supuesto un hito a nivel compañía, donde antes hablábamos de mobile, ahora hablamos de omnicanalidad en el que el móvil ya no solo es una pantalla, sino una fuente de data para perfilar audiencias que posteriormente serán activadas en diferentes medios, cerrando el círculo midiendo atribución con una doble derivada física & digital y viendo lo que cada canal aporta al KPI final.

2. ¿Qué es lo que motivó a TAPTAP a adentrarse en este mercado, qué oportunidades le ofrece?

Nuestra presencia en las Américas empezó en Colombia, posteriormente abrimos Chile y hace dos años México en paralelo a Perú. Posteriormente vino Argentina. Como empresa tenemos vocación de muy largo plazo y esperamos seguir creciendo localmente en Mexico y en los 8 mercados donde ya estamos presentes. Para ello, no hay atajos, simplemente buen hacer día a día.

La escalabilidad de nuestra tecnología hace que sea relativamente sencillo localizar las mejores prácticas adquiridas en otros mercados. Latinoamérica es un mercado natural para nosotros y en nuestro afán de expansión, México siempre estuvo en el punto de mira como uno de los principales mercados donde TAPTAP debía consolidarse. Más allá del volumen de mercado, apetito digital de los anunciantes y la penetración mobile que tiene, la apertura de México fue especialmente interesante por su injerencia en el resto de la región. Tener una presencia consolidada en México ayuda a abordar y cerrar acuerdos con clientes pan-regionales aprovechando la escalabilidad que nos proporciona nuestra plataforma tecnológica Sonata.

3. ¿Cómo ha sido el 2018 para TAPTAP México?
2018 ha sido para nosotros un gran año. Hemos logrado la consolidación de un equipo referente en la industria, y hemos batido con creces nuestros mejores pronósticos. Aún más importante es el posicionamiento de liderazgo que ostentamos en el mercado publicitario mediante el desarrollo de soluciones integrales para grandes cuentas. Lo que sin duda permitirá seguir creciendo notablemente en el futuro.

4. ¿Qué planes de crecimiento tienen en México tanto a corto plazo?

El plan es continuar en la misma línea de crecimiento. Seguiremos dimensionando e incorporando el mejor talento digital al equipo con el fin de ofrecer un servicio cada vez más avanzado y cercano. Gracias a la omnicanalidad que comentaba antes, el objetivo es incrementar nuestra cuota de mercado, participando masivamente en presupuestos a los que antes no accedíamos. También empezaremos a explorar un mid-market al que no hemos accedido históricamente. Es un nicho de mercado que supone mayor intensidad de recursos, pero en este punto es una clara vía de crecimiento que abordaremos más a medio plazo.

5. Tienen nuevos fichajes en el equipo, ¿quién son y plantean que crezca el equipo en 2019?

Desde principios de año, salimos al mercado con un equipo mucho más robusto. En la nueva estructura hay tanto promociones internas como la incorporación de nuevos perfiles profesionales con dilatada experiencia en la industria.

Irmgard Alcalá liderará el equipo Comercial que contará con la incorporación de Mario Cruz y Gustavo Loaiza como ejecutivos comerciales. Como novedad, se crea una nueva unidad de Estrategia liderada por Juliana Jimenez, siendo la responsable del desarrollo de soluciones integrales “data-driven” para grandes marcas. Por último, el equipo de Servicio al Cliente, con Rogelio Estrada a la cabeza, se refuerza con la llegada de Anais Leiva.

Lo más importante es que el equipo se refuerza a medida que la empresa valida su propuesta de valor en un mercado avanzado como es el Mexicano. Somos una empresa consolidada con casi 10 años de historia con vocación de hacer bien nuestro trabajo antes de las ansias de crecer.

6. ¿Cómo es el ecosistema publicitario en México?

Se trata de un ecosistema publicitario con alta influencia anglosajona debido a su cercanía con EEUU. Su evolución hacia la programática ha sido mucho más rápida que en otros países como por ejemplo España. En la transición hacia nuevos escenarios digitales, México es un mercado avanzado, que cuenta con ciclos de cambio mucho más cortos y se adapta rápidamente a ellos.

7. ¿Cuáles son los desafíos más destacados a los que se enfrentan desde que llegaron a México?

Aunque está habiendo una clara consolidación en los últimos años, el mercado publicitario de México sigue estando muy atomizado. Aún es pronto para hacer un diagnóstico claro, pero la incertidumbre macroeconómica con la que se presenta 2019, sin duda congelará presupuestos publicitarios y por tanto es un año en el que, aun teniendo expectativas más que positivas, habrá que ser cautelosos.

8. ¿Qué diferencias encuentra en el ámbito tecnológico mobile entre México y otros mercados como España?
La mayoría de nuestros clientes son globales y en última instancia, sus objetivos y necesidades son las mismas en España, México, Italia, Chile o cualquier otro mercado en el que operemos. A nivel tecnológico, por lo general las soluciones existentes son globales o fácilmente escalables, siendo las mismas en un sitio u otro. Una de las premisas de TAPTAP es que todo desarrollo tecnológico debe ser globalmente escalable. Es el momento de innovación digital local el que suele marcar el ritmo de implantación de cada una de las tecnologías o nuevas funcionalidades desarrolladas en nuestra plataforma Sonata.

9. ¿Cuáles son los objetivos para un futuro a largo plazo en TAPTAP México?
Desde la apertura de TAPTAP en México, hemos luchado por posicionarnos como referentes de innovación, y nuestra voluntad siempre ha sido, como en el resto de mercados, largoplacista. Seguir ganando la confianza de los clientes y ofrecer nuevas soluciones de marketing digital aportando valor a nuestros anunciantes es y siempre sera nuestro ADN.

Source: Marketing Directo.

1. How’s the evolution been in general since TAPTAP arrived in Mexico?

Since our landing two years ago, growth has been exponential. Our value proposition has had a great place in the sector, and after having formed a team of professionals with extensive digital experience serving clients exclusively in Mexico, we’ve managed to position ourselves as a technological and strategic reference in the industry.

The main challenge of TAPTAP in Mexico has been to move a really differentiating proposition in an advanced and stabilized market. The key to our success has been our ability to put technology at the service of advertisers and not the other way around. In addition to our technological proposal, we’ve managed to add value via data-based solutions for sophisticated clients.

The opening of Mexico coincided at a time of internal transformation that’s been a milestone at the company level, where before we spoke of mobile, now we speak of omnichannel in which the mobile is no longer just a screen, but a source of data to profile audiences that later will be activated in different media, closing the circle measuring attribution with a double physical and digital derivation and seeing what each channel contributes to the final KPI.

2. What motivated TAPTAP to enter this market, what opportunities does it offer?

Our presence in the Americas began in Colombia, then we opened Chile, and two years ago Mexico along with Peru. Later came Argentina. As a company, we have a long-term vocation and we hope to continue growing locally in Mexico and in the 8 markets where we’re already present. For this, there are no shortcuts, just good day-to-day work.

The scalability of our technology makes it relatively easy to locate the best practices acquired in other markets. Latin America is a natural market for us, and in our desire to expand, Mexico was always in the spotlight as one of the main markets where TAPTAP should be established. Beyond the market volume, the digital appetite of the advertisers and the mobile penetration that it has, the opening of Mexico was especially interesting because of its interference in the rest of the region. Having a strengthened presence in Mexico helps address and close agreements with pan-regional clients, taking advantage of the scalability provided by our Sonata technology platform.

3. How has 2018 been for TAPTAP Mexico?

2018 has been a great year for us. We’ve achieved the solidification of a benchmark team in the industry, and we’ve beaten our best forecasts. Even more important is the leadership position we hold in the advertising market through the development of comprehensive solutions for large accounts. Which will undoubtedly allow significant continued growth in the future.

4. What growth plans do you have in Mexico in the short term?

The plan is to continue in the same line of growth. We’ll continue to evaluate and incorporate the best digital talent to the team in order to offer an increasingly advanced and close service. Thanks to the omnichannel that I mentioned before, the objective is to increase our market share, massively participating in budgets that we didn’t previously access. We’ll also begin to explore a mid-market, which we haven’t historically accessed. It’s a niche market that involves greater intensity of resources, but on this point it’s a clear growth path that we’ll address more in the medium term.

5. There are new hires on the team. Who are they, and are you considering growing the team in 2019?

From the beginning of the year, we’ve gone into the market with a much more robust team. In the new structure there are both internal promotions as well as the incorporation of new professionals with extensive experience in the industry.

Irmgard Alcalá will lead the Commercial team that will include the incorporation of Mario Cruz and Gustavo Loaiza as Commercial Executives. As for something new, a Strategy Unit led by Juliana Jimenez was created, which is responsible for the development of “data-driven” comprehensive solutions for major brands. Finally, the Customer Service team, led by Rogelio Estrada, has been reinforced by the arrival of Anais Leiva.

The most important thing is that the team has been reinforced as the company validates its value proposition in an advanced market such as the Mexican market. We’re an established company with almost 10 years of history with a vocation to do our work well before desiring to grow.

6. How is the advertising ecosystem in Mexico?

It’s an advertising ecosystem with a high Anglo-Saxon influence due to its proximity to the US. Its evolution towards programmatic has been much faster than in other countries such as Spain. In the transition to new digital scenarios, Mexico is an advanced market, which has much shorter cycles of change and quickly adapts to them.

7. What are the most important challenges you’ve faced since arriving in Mexico?

Although there’s a clear strengthening in recent years, the advertising market in Mexico is still very fragmented. It’s still early to make a clear diagnosis, but the macroeconomic uncertainty 2019 is presented with will undoubtedly freeze advertising budgets, and therefore it’s a year in which, although having more than positive expectations, we must be cautious.

8. What differences do you find in the mobile technological field between Mexico and other markets such as Spain?

Most of our clients are global, and ultimately their objectives and needs are the same in Spain, Mexico, Italy, Chile or any other market we operate in. Technologically, in general, existing solutions are global or easily scalable, being the same in one place or another. One of the premises of TAPTAP is that all technological development must be globally scalable. It’s the time local digital innovation is in that usually marks the pace of implementation of each of the technologies or new functionalities developed in our Sonata platform.

9. What are the objectives for a long-term future in TAPTAP Mexico?

Since the opening of TAPTAP in Mexico, we’ve fought to position ourselves as benchmarks for innovation, and our will has always been, as in other markets, long-term. To continue gaining the confidence of the clients and to offer new digital marketing solutions contributing value to our advertisers is, and always will be, our DNA.

Fuente: La Publicidad

El crecimiento de TAPTAP así como el ecosistema publicitario programático es el tema central de esta conversación con Álvaro del Castillo, Founder & CEO de TAPTAP. La compañía, presente ya en ocho mercados y con representación en otros seis, se ha centrado en el móvil como el medio por excelencia en cuanto a su explotación publicitaria y como fuente de data.

¿En qué países está operando actualmente TAPTAP?

Actualmente TAPTAP tiene oficinas propias en siete mercados, España, Colombia, Chile, Perú, Argentina, México y Estados Unidos. También tenemos representación comercial en Italia, Brasil, Ecuador, Bolivia, Panamá y Uruguay.

¿Qué planes de expansión tienen?

Nuestro crecimiento es orgánico y la expansión internacional está definida por los resultados de explotación. Nuestra visión es a muy largo plazo, sin prisas pero si pausa. De esta forma hemos abierto seis filiales internacionales desde el 2015 y hemos conseguido ser hoy una empresa realmente multinacional. Más de la mitad de nuestro equipo está fuera de España al igual que nuestros ingresos. Seguiremos abriendo nuevos mercados al mismo ritmo, de hecho, en enero de 2019 empezamos operaciones con nueva filial propia en Portugal, y ya hay planes concretos para nuevas aperturas en otros países durante el 2019.

¿Cómo están operando fuera de nuestras fronteras y cómo se ha ido desarrollando la expansión desde el nacimiento de TAPTAP?

Una de nuestras características como empresa es la escalabilidad de nuestra tecnología y por tanto de las soluciones que ofrecemos. Es casi una obsesión en TAPTAP desarrollar tecnología que pueda ser fácilmente replicable en cualquier parte del globo. Cada nuevo mercado, a medida que va creciendo, va adquiriendo sus propias competencias para ofrecer el mejor servicio local posible, pero la tecnología y las soluciones que ofrecemos son los mismos en todos los mercados. Hoy tenemos equipos de operaciones en Madrid, Bogotá y Ciudad de México. Al mismo tiempo, otra de nuestras obsesiones es que todo lo que ideamos, una vez vemos que adquiere tracción en el mercado, tiene que acabar en nuestra plataforma Sonata. Somos una empresa con producto propio y del cual nos sentimos muy orgullosos y por lo tanto ofrecemos a nuestros clientes varios modos de trabajar en base a sus necesidades. Es esta flexibilidad la que nos permite tener más 400 traders operando directamente en la plataforma, otros conectados vía API y al mismo tiempo otros muchos para los que gestionamos su operativa internamente en TAPTAP.

¿Cómo ha evolucionado la empresa desde su nacimiento hasta convertirse en lo que es hoy?

TAPTAP ha evolucionado mucho desde el 2010 pero lo fundamental sigue siendo igual. La apuesta desde el principio fue la de invertir en tecnología propia para proporcionar diferenciación y capacidad de adaptación a un mercado ultra competitivo y esto sigue a día de hoy. Personalmente pienso que uno de los puntos de inflexión en TAPTAP fue la entrada en el capital de Nauta Capital en 2012. Su apuesta por TAPTAP, no sólo validó el proyecto, sino que también ayudó a fundamentar la transformación de TAPTAP a lo que es hoy. Nuestro foco en la aplicación de location intelligence a la publicidad junto con nuestra capacidad de implementar soluciones de valor añadido de forma escalable a través de nuestra plataforma Sonata nos hace únicos. Todas nuestras soluciones empiezan y acaban en Sonata lo cual nos permite crecer de forma controlada y consistente globalmente. Es por ello que la evolución en TAPTAP es constante e intensa y al ser una empresa que se reinventa sobre su propio producto supone que el ritmo de aprendizaje y conocimiento que obtenemos del sector adtech/martech sea muy alto.

¿Cómo se ve actualmente el ecosistema publicitario? ¿Cómo le están haciendo frente?

El crecimiento del mercado publicitario digital en general sigue en alza y en especial para TAPTAP. Desde el 2010 somos expertos en publicidad en el medio móvil y ya vemos como el medio se convierte en el primer medio digital en inversión y el segundo medio en inversión detrás de la TV. Llevamos casi una década preparándonos para este momento y estamos muy ilusionados al ver que nuestra apuesta de innovación aportando soluciones únicas en el entorno del medio móvil seguirá en apogeo durante muchos años. El medio móvil sigue de lejos siendo el de mayor crecimiento en inversión publicitaria pero no es un medio estanco. La omnicanalidad que todo anunciante añora al igual que la unión del sector publicitario con el de marketing se cataliza vía el smartphone y por lo tanto, nosotros con producto afianzado entre el adtech y martech estamos inventando junto a nuestros clientes el futuro. A esto se le une la necesidad imperativa de unir el mundo físico y el digital para ofrecer resultados globales sobre el retorno de la inversión en marketing o publicidad. Llevamos predicando esta visión desde el 2012 y con Sonata se tangibiliza la unión del adtech y martech al mismo tiempo que el off y el on.

En octubre celebramos el Foro de DOOH, ¿qué papel está teniendo el mobile y TAPTAP en este ámbito?

Es natural, cualquier medio off está destinado a ir de la mano del medio móvil. OOH es quizás uno de los primeros medios off donde vemos las sinergias de forma más aparente. Desde el 2015 TAPTAP lleva desarrollando el negocio OOH-Móvil basándonos en la tecnología proporcionada desde Sonata. Estamos aportando inteligencia geoespacial en la perfilación de audiencias de exterior para ayudar a una correcta y eficiente planificación de las campañas OOH. También estamos dinamizando a tiempo real la creatividad del medio exterior en base a las audiencias presentes en cada circuito. Por último, estamos midiendo la atribución omnichannel del medio donde es evidente la positiva correlación entre OOH y el medio móvil. Existe una necesidad empírica en el mercado publicitario y en especial para los medios tradicionales de probar su aportación neta al mix de medios. El tándem OOH-móvil está liderando la digitalización publicitaria tradicional y será el modelo a seguir por el resto de los medios off.

¿Cómo funciona Sonata y qué aporta a los anunciantes?

Sonata es una plataforma global que utiliza el medio móvil como fuente de inteligencia para la perfilación de audiencias, la activación contextual de campañas digitales y la medición de la atribución tanto en el mundo físico como el digital. Sonata es tangible, es una plataforma donde todo lo que decimos se ve y se toca porque la tecnología existe. Los detalles son muchos e imposibles de detallar aquí, pero en líneas generales Sonata es mobile-centric , tiempo real, transparente, inteligencia hyperlocal, sofisticado pero fácil, conector del marketing y la publicidad, de lo físico y lo digital, data-driven , flexible, globalmente escalable y, sobre todo, alineado con los objetivos de negocio de los anunciantes. Es una plataforma publicitaria que vio la luz por primera vez en el año 2013 y sobre la que se han invertido muchos millones de euros de una forma muy eficiente. Empezó como un mobile DSP (Demand Side Platform) que ha ido sofisticandose y creciendo a medida de las necesidades de nuestros clientes. Sonata incorpora hoy diferentes módulos para la definición y perfilación de audiencias, DMP, (Data Management Platform ) en base a objetivos concretos del cliente, módulos de activación de campañas en medios digitales (no solo el smartphone) ofreciendo múltiples formatos publicitarios como el vídeo y audio que cambian a tiempo real a través del DCO (Dynamic Creative Optimization) dependiendo del contexto de la audiencia en el momento del impacto. Módulos de BI (Business Intelligence) que están conectados con el CRM de los anunciantes. Sonata incorpora también complejos servicios de optimización multi-variable basados en técnicas de real-time machine learning que hacen más fácil la gestión y optimización de las campañas.

¿Cómo protegen al usuario ante el “miedo” o preocupación de qué se hace con su data? ¿Cómo le han hecho frente a la nueva ley de protección de datos (RGPD)?

TAPTAP es miembro activo de la IAB y el GDPR Transparency & Consent Framework con lo que ayudamos a definir y seguimos las directrices y mejores prácticas que se definen en la industria. Muchas veces nos hacen la pregunta de si el GDPR es bueno o malo para nuestro negocio. A mi parecer el GDPR ha conseguido establecer expectativas más claras sobre lo que todos pensamos es sentido común pero que no se había establecido como norma. Es decir, hay que pedir consentimiento de una forma clara, hay que explicar para que se quieren tus datos, hay que explicar si se hará o no negocio con tus datos y con quién. Cosas que todos entendemos como usuarios y que la industria no puede obviar. Por lo tanto, personalmente, y desde TAPTAP, abogamos por la transparencia y sobre todo la claridad en unas normas que deben ser iguales para todos.

¿Con qué anunciantes trabajan en la actualidad?

TAPTAP trabaja para grandes marcas que buscan resultados tangibles en la consecución de objetivos de negocio. Los sectores de automoción, retail, travel, finanzas, CPG, ocio y lujo son los más activos. Todo aquel que quiera llevar tráfico a un punto de venta, ya sea digital o físico, es potencial cliente con lo que trabajamos con miles de grandes marcas anualmente en todos nuestros mercados.

¿De qué manera tratan de impulsar la creatividad en los medios basados en los datos?

Sonata incorpora un DCO (Dynamic Creative Optimizer) que es capaz de tener en cuenta docenas de variables diferentes para cambiar la creatividad a tiempo real según lo dictamine el contexto y el perfil del usuario. La creatividad es clave en la publicidad, es la consecución de todo el análisis previo a la activación de una campaña y es el punto de partida en la evaluación post activación. Solemos hacer campañas con varios tipos de creatividad que cambian en tiempo real dependiendo de si el usuario es hombre o mujer, la edad, intereses o de su contexto, si llueve, hace frío o calor, sube o baja la bolsa, niveles de polución, polen y un largo etcétera. Las creatividades dinámicas realmente funcionan aunque muchas veces nos vemos coartados por directrices creativas demasiado rígidas que no hacen posible dinamizar las piezas creativas en base a quien lo está viendo.

¿Qué tipo de perfiles son los más demandados ahora para trabajar en una empresa como la suya?

Los perfiles técnicos especialistas en data y el perfil de analista de campaña con una sólida base tecnológica son nuestras necesidades más relevantes. Hemos evolucionado a ser una empresa que se dirige en base al análisis de la información y por lo tanto muchas de nuestras incorporaciones tienden a ser perfiles con un alto grado técnico.

¿Qué expectativas tienen para el cierre de este año? Y, ¿previsión de futuro?

Cerramos el 2018 con el mejor resultado de la historia de TAPTAP. Crecemos a doble dígito en Europa y América y muy por encima de la media del mercado, pero sobre todo, lo hacemos habiendo afianzado un modelo de crecimiento eficiente y rentable. Tenemos también un producto diferenciador que al ser escalable nos hace intuir mayores éxitos en el 2019 donde mantendremos un crecimiento orgánico de doble dígito mientras abrimos nuevos mercados. El equipo de TAPTAP debe de estar muy orgulloso por lo conseguido hasta la fecha y sin duda agradecemos a todos nuestros clientes el apoyo y el reto diario que nos brindan. •

“Respecto del GDPR en TAPTAP abogamos por la transparencia y, sobre todo, por la claridad en unas normas que deben ser iguales para todos”.

Source: La Publicidad

The growth of TAPTAP, as well as the programmatic advertising ecosystem, is the central theme of this conversation with Álvaro del Castillo, Founder & CEO of TAPTAP. The company, already present in eight markets and with representation in six others, has focused on the mobile as the media par excellence in terms of advertising and as a source of data.

In which countries is TAPTAP currently operating?

TAPTAP currently has its own offices in seven markets, Spain, Colombia, Chile, Peru, Argentina, Mexico and the United States. We also have commercial representation in Italy, Brazil, Ecuador, Bolivia, Panama and Uruguay.

What expansion plans do you have?

Our growth is organic and international expansion is defined by operational results. Our vision is very long term, and with no rush. In this way we’ve opened six international subsidiaries since 2015, and today we’re a multinational company. More than half of our team is outside of Spain, as well as our sources of income. We’ll continue opening new markets at the same rhythm. In fact, in January 2019, we started operations with our own new subsidiary in Portugal, and there are already concrete plans for new openings in other countries throughout 2019.

How are they operating abroad, and how has the expansion developed since the birth of TAPTAP?

One of our characteristics as a company is the scalability of our technology and therefore of the solutions we offer. It’s almost an obsession in TAPTAP to develop technology that can be easily replicated in any part of the globe. Each new market, as it grows, certain skills are acquired to offer the best possible local service, but the technology and solutions we offer are the same in all markets. Today we have operations teams in Madrid, Bogotá and Mexico City. At the same time, another of our obsessions is that in everything we devise, once we see that it acquires traction in the market, it has to end up on our Sonata platform. We’re a company with our own product and we’re very proud of it. And therefore, we offer our clients several ways of working based on their needs. It’s this flexibility that allows us to have more than 400 traders operating directly on the platform, others connected via API, and at the same time many others for which we manage their operations internally in TAPTAP.

How has the company evolved from its birth to becoming what it is today?

TAPTAP has evolved a lot since 2010, but the fundamentals remain the same. The commitment from the beginning was to invest in our own technology to provide differentiation and adaptability in an ultra-competitive market, and this continues to this day. Personally, I think one of the turning points in TAPTAP was the injection of capital from Nauta Capital in 2012. Their commitment to TAPTAP not only validated the project, but also helped to base the transformation of TAPTAP to what it is today. Our focus on the application of location intelligence to advertising, along with our ability to implement value-added solutions in a scalable way through our Sonata platform, makes us unique. All our solutions start and end in Sonata, which allows us to grow in a controlled and consistent way globally. That’s why the evolution in TAPTAP is constant and intense, and being a company that reinvents itself over its own product means that the pace of learning and knowledge we get from the adtech/ artech sector is very high.

How is the advertising ecosystem seen now? How are you coping?

The growth of the digital advertising market in general continues to rise, and especially for TAPTAP. Since 2010, we’ve been experts in advertising in the mobile medium, and we’re already seeing how the medium is becoming the first digital medium in investment, and the second medium in investment behind TV. We’ve been preparing for this moment for almost a decade, and we’re very excited to see that our commitment to innovation providing unique solutions in the mobile environment will continue in full swing for many years. The mobile medium is by far the fastest growing advertising investment, but it’s not a watertight environment. The omnichannel that every advertiser yearns for, as well as the union of the advertising sector with that of marketing, is catalyzed via the smartphone and therefore, with a product consolidated between adtech and martech, we’re inventing the future with our customers. This is coupled with the imperative need to unite the physical and digital world to offer global results on the return of investment in marketing or advertising. We’ve been preaching this vision since 2012, and with Sonata, the union of adtech and martech becomes tangible at the same time as the off and the on.

In October we celebrated the DOOH Forum. What role does mobile and TAPTAP play in this area?

It’s natural, any “off” medium is destined to go hand-in-hand with the mobile medium. OOH is perhaps one of the first off media where we see the synergies more apparent. Since 2015, TAPTAP has been developing the OOH-Mobile business based on the technology provided by Sonata. We’re contributing geospatial intelligence in the profiling of outdoor audiences to help a correct and efficient OOH campaign planning. We’re also dynamizing in real time the advertising of the external environment based on the audiences present in each circuit. Finally, we’re measuring the omnichannel attribution of the medium where the positive correlation between OOH and the mobile medium is evident. There’s an empirical need in the advertising market, and especially for traditional media, to prove their net contribution to the media mix. The OOH-Mobile tandem is leading the traditional digitalization, and will be the model to be followed by the rest of the off media.

How does Sonata work and what does it contribute to advertisers?

Sonata is a global platform that uses the mobile medium as a source of intelligence for audience profiling, the contextual activation of digital campaigns, and the measurement of attribution in both the physical and the digital world. Sonata is tangible, it’s a platform where everything we say is seen and touched because technology exists. The details are many and impossible to detail here, but in general Sonata is mobile-centric, real time, transparent, hyper-local intelligence, sophisticated but easy, connects marketing and advertising, physical and digital, data-driven, flexible, globally scalable and, above all, aligned with the business objectives of advertisers. It’s an advertising platform that saw the light for the first time in 2013, and on which many millions of euros have been invested in a very efficient way. It started as a mobile DSP (Demand Side Platform) that’s been getting more sophisticated and growing according to the needs of our customers. Sonata today incorporates different modules for the definition and profiling of audiences, DMP, (Data Management Platform) based on specific objectives

of the client, activation modules of campaigns in digital media (not only the smartphone) offering multiple advertising formats such as video and audio that change in real time through DCO (Dynamic Creative Optimization) depending on the context of the audience at the moment of impact. BI modules (Business Intelligence) that are connected to the CRM of the advertisers. Sonata also incorporates complex multi-variable optimization services based on real-time machine learning techniques that make it easier to manage and optimize campaigns.

How is the user protected from the “fear” or worry of “What’s done with their data?” How have you dealt with the new data protection law (RGPD)?

TAPTAP is an active member of the IAB and the GDPR Transparency & Consent Framework with which we help define and follow the guidelines and best practices that are defined in the industry. Many times, we’re asked the question of whether the GDPR is good or bad for our business. In my opinion the GDPR has succeeded in establishing clearer expectations about what we all think is common sense but had not been established as a norm. That is, you have to ask for consent in a clear way, you have to explain why data is wanted, you have to explain whether or not business will be done with the data and with whom. Things that we all understand as users and that the industry can’t ignore. Therefore, personally, and from TAPTAP, we advocate transparency, and above all, clarity in standards that must be equal for all.

Which advertisers are you currently working with?

TAPTAP works for big brands that look for tangible results in the achievement of business objectives. The automotive, retail, travel, finance, CPG, entertainment and luxury sectors are the most active. Anyone who wants to take traffic to a point of sale, whether digital or physical, is a potential customer, and we work with thousands of major brands annually in all our markets.

How do you try to drive advertising in data-based media?

Sonata incorporates a DCO (Dynamic Creative Optimizer) that’s able to take into account dozens of different variables to change advertising in real time as dictated by context and user profile. Creativity is key in advertising, it’s the achievement of all the analysis prior to the activation of a campaign and is the starting point in the post-activation evaluation. We usually do campaigns with various types of ads that change in real time depending on whether the user is male or female, whether they’re young or old, depending on their interests or the context, if it’s raining, if it’s hot or cold, if the stock market goes up or down, levels of pollution, pollen, and on and on. Dynamic ads really work, but often we’re limited by too rigid advertising guidelines that don’t make it possible to dynamize the ads based on who’s watching it.

What kind of profiles are the most demanded now to work in a company like yours?

Technical specialists and campaign data analysts with a solid technological base are our most relevant needs. We’ve evolved into being a company that’s based on the analysis of information and therefore many of our incorporations tend to be profiles with a high technical level.

What expectations do you have for the end of the year, and what’s your forecast for the future?

We’re closing 2018 with the best result in TAPTAP’s history. We’re growing by double digits in Europe and the Americas and well above the market average. But above all, we’re doing so having established an efficient and profitable growth model. We also have a differentiating product that, due to being scalable, allows us to perceive greater successes in 2019, where we’ll maintain organic double-digit growth as we open new markets. The TAPTAP team must be very proud of what’s been achieved to date and without a doubt we thank all our clients for the support and daily challenges they provide us.

“Regarding the GDPR in TAPTAP, we advocate transparency and, above all, clarity in standards that must be the same for everyone.”

Source: Revista Anuncios

Álvaro Mayol and Javier Velázquez, Partner & Chief Product Officer and Sales Strategy Director, respectively, of TAPTAP

TAPTAP was born in 2010, heir of a media buying market. But the Spanish company evolved quickly, says Álvaro Mayol, CPO of the company, and Javier Velázquez, Sales Strategy Director, towards what is today the key: the value of the audiences. To do this, and with the help of the Nauta Capital venture capital fund’s injection, Sonata developed its own technology and platform, on which they propose avant-garde solutions based on data intelligence and with which they’ve opened subsidiaries in 8 markets in the Americas and Europe. Sonata has made TAPTAP independent, with its own and scalable product, providing solutions of high differential value.

How can TAPTAP be defined, and what advertising solutions does it provide?

Álvaro Mayol – TAPTAP was born in 2010 at a time when mobile applications were beginning to boom, but the boom hadn’t arrived. For example, large publishing groups still didn’t have mobile applications, while mobile devices were growing. There was, then, a convergence of several things, and the opportunity arose to create a network with the focus on developing applications and being able to activate them publicly. We were born very close to the offer (now we’re on the demand side) so our interests focused on content, format, on taking users to these places. In 2012, after the capital injection from Nauta, we began developing our own technology, our DSP/DMP, with two focuses: move from media purchase to the audience (get closer to the user) and be able to use location as a differential factor in order to impact users, build specialized audience profiles, analyze the best activation time based on the analysis of the purchase path or consumer journey, in the last two years, to build measurement systems focused on the point of sale: how many people end up going to the store (physical or digital), and what part of the investment comes from that?

Why did they decide to develop their own technology in this field, and what approach did they taking in doing it?

Javier Velázquez – Because the step we were taking was from being very dependent on the conventional media structure to being very independent, and for that we needed our own technology because it’s the ally that allows you to change from the more classic media approach to start working with a clearer focus towards the user, which is what makes it possible for you to change your business model, modulate and offer different solutions depending on what a brand is demanding from you. Having a technology that you can modulate based on a goal that’s no longer just advertising allows us to address those users in a manner that’s 100% controlled by us. Our own technology makes us the creators of those specific solutions. The secret of our technology is that it’s transparent enough so that we can put the solutions they need in the hands of the clients; they’re not standard solutions, but we create specific solutions based on our technology. Our goal is to modulate solutions so that each advertiser has control over it, which, to this day, is working more and more.

A.M. – Having our own technology, on one hand makes us free, allows us to innovate and bring innovation to where we believe it contributes the most value to the advertiser and build strategies. But technology also has to be scalable, it’s important that the same product serves an advertiser anywhere in the world. That’s why we started our international expansion in 2014 so that, by providing layers of services, strategy and value, we take advantage of the product to respond to the customer’s needs in each market. Scalability and durability over time, those must be the solutions. Now we’re focused on providing value and intelligence to the use of data, always taking into account the regulations and restrictions in force in each of the markets. Devices are becoming more intelligent and provide us with great information in this regard. If you depend on a technological giant, you can’t be so versatile because their evolutionary processes are slower and, in this sense, TAPTAP has become a company that sees opportunities and adds great strategic value to the advertising ecosystem.

What are the distinctive characteristics of Sonata, its programmatic solutions? Can you talk about the specifics of programmatic in relation to mobile advertising?

A.M. – Everything we build and develop has to serve Spain, but also a global level, especially for the rest of the countries where TAPTAP operates. This has made us able to build technological or product solutions that differentiate us from other large operators. Having our own product makes us more agile, entering into opportunities that we couldn’t have imagined, such as the external environment, which we’re transforming hand-in-hand with big operators and partners, and using the mobile phone to approach other media. The mobile phone goes with us at all times, and for us it’s a fundamental factor for knowledge and learning about the user. Two years ago, we started working with the external world in activation and it helped us build an omnichannel strategy with the mobile phone in the center, which extends not only to the exterior, but can also reach television, radio, etc. The main key of Sonata is that it’s designed to learn and take advantage of everything that differentiates mobile devices, a differential that puts us outside of the most classic digital ecosystem of programmatic platforms. The location part is fundamental in the process of brand purchasing, and it’s important to understand that the mobile user is more versatile at the time of being impacted. The mobile is with us and allows us to better know and activate because we can impact depending on the moment. But what matters in the end is that it’ll allow us to read, for the purpose of results, what the action brings to the client. There are only two purchase channels: physical and digital, and we cover both. When measuring, we can see what the user does in the physical channel and link it with digital, something that’s increasingly asked by customers. It’s in that union of channels where Sonata builds a measurement and activation approach and is clearly different. It’s not only about knowing and impacting the audience, but about taking this to an environment of results.

Sometimes it seems like the same will happen to programmatic as with the mobile: Every year it seems like that will be the year.

What obstacles are preventing you from moving faster?

A.M. – It’s true that the year of the mobile at the level of advertising investment hasn’t yet arrived, and in Spain perhaps it costs us a little more, although there are advertisers who have understood what it is to reach the user through this device and all the knowledge that it provides us for interaction with other media not as digital as the OHH, TV or Radio. We’re working with other media using the mobile as a vehicle for interaction with all media and audiences, because it allows us to communicate in different ways throughout the day, adapting the message to be more useful and relevant. For this reason, for us, the year of the mobile phone has already arrived because it means building omnichannel strategies that allow the user to be the center of the activation and communication strategy. Not in vain, the mobile is an extension of the user that allows us to analyze and understand, in a differential way, the consumer journey in a very specialized way.

J.V. – And programmatic happened a bit the same, because when it emerged, the focus was on media and not on audiences. The year of the mobile phone has arrived when we think of audiences, this being the most valuable device to reach them.

But we have to stop thinking about channels. In this sense what’s arrived is the year of the audiences, which indeed we’re in today, and also in programmatic. It’s true that programmatic growth is still slow and that in Spain the penetration figures are around 30%. The explanation of this is that in Spain, programmatic was a different way of buying media, but these were still in the center, and when different ways have appeared, and that’s the key, to ensure measurements and activations, is when the audience becomes important and begins to be considered an element of value and cost. Before, the audiences were taken for granted or perceived as free because the media provided them. But now that the audience is beginning to be external, driven by others, is when it becomes important. Programmatic is a different way of activating those audiences and the media begins to take a back seat (we’re already seeing how the media is beginning to ride the audience wave). Programmatic will begin to grow as long as the audience is more valued than the media itself, because it provides that technological approach to contact the audience in another way. With this, in addition, the client already understands what programmatic is about, which isn’t another way to buy media, as was initially thought, believing that it would replace Excel and purchase orders. It’s not like that, but it puts value in certain layers that you didn’t have before and makes purchasing decisions more and more agile.

A.M. – The programmatic ecosystem has allowed us to change the focus, from the traditional purchase of media, to the purchase of audiences. In this way, we can add intelligence to the purchase and transform our digital strategies, including a data-driven approach along the entire funnel or consumer decision-making path. In fact, contrary to what was initially thought, which was a cheap way of buying (as well as opaque), we’re now seeing that programmatic can be more expensive and of greater value than direct purchase. The value of the data begins to be, in some cases, more relevant than the media itself. We must take into account a clear evolution: at one time, the media was the most important, and now it’s the conjunction of the media and the audience accompanied by mechanisms of guarantees and certification. This way, brands and advertisers can design more precise and targeted strategies for successful KPIs, and business strategies on an ecosystem of “people” linked to different devices.

All this happens, presumably, by certified and audited data… What’s your commitment in this regard?

A.M. – All our campaigns are audited by one or several external entities. For Sonata, the analysis and intelligence applied to fight against fraud and provide a greater guarantee in terms of quality of the media and data is key. A key variable of immense value, both in carrying out segmentation, activation and attribution of the audience at digital and offline levels, and to implement mobile-centric strategies, is the location. For this, Sonata has an audit and classification system for the location signals available in the advertising ecosystem called LQI (Location Quality Index). Thanks to Machine Learning and the analysis of billions of pieces of data on a global scale, Sonata’s expert system is able to discard all fraudulent or low-quality data, taking into account not only the user’s location, but also dozens of additional variables, such as advertising interactions (clicks, videos…), viewability, ad placement, origin and quality of the media, etc. This whole data ecosystem allows us to know the moment the user is in, and generate a behavioral profile, both digitally and physically (offline).

In this sense, we’re offering a system that provides intelligence and data analysis, which offers internal quality and media guarantees, so we also work with suppliers certified by big organizations. Sonata allows profiling and getting to know the audience, the location being one of the differential factors in being able to activate and accompany the user in their decision-making process with the right message and, finally, being able to measure the repercussion of that activation and decision making at the point of sale. Therefore, for us it’s key to rely on a product with guarantees. If we don’t build attribution models that are certified, we can’t add value to that measurement for the investments of large advertisers.

J.V. – In fact, just guaranteeing that data can help achieve a greater return for the advertiser. And to guarantee that, it’s necessary to have third parties. Without forgetting a very important aspect: an advertisement that provides precision when focusing on audiences and measuring the impact in a very accurate way.

Fuente: Revista Anuncios

Álvaro Mayol y Javier Velázquez, Partner & Chief Product Officer y Sales Strategy Director, respectivamente, de TAPTAP.

TAPTAP nació en 2010 heredera de un mercado de compra de medios. Pero esta compañía española evolucionó pronto, señalan Álvaro Mayol y Javier Velázquez, hacia lo que es hoy la clave: el valor de las audiencias. Para ello, y con la ayuda de la inyección procedente del fondo de capital riesgo Nauta Capital, desarrollaron Sonata su propia tecnología y plataforma , sobre la que proponen soluciones vanguardistas basadas en la inteligencia de datos y con la que han abierto filiales en 8 mercados en las Américas y Europa.  Sonata ha hecho a TAPTAP independiente, con producto propio y escalable aportando soluciones de alto valor diferencial.

¿Cómo se puede definir TAPTAP y qué soluciones publicitarias presta?

Álvaro Mayol. – TAPTAP nace en 2010 en un momento en el que las aplicaciones móviles empezaban a estar en auge pero no había llegado el boom. Nacimos muy pegados a la oferta (ahora estamos en el lado de la demanda) por lo que nuestros intereses se centraban en los contenidos, los formatos, en llevar a los usuarios a estos lugares. En 2012 , tras la inyección de capital de Nauta,  empezamos a desarrollar nuestra propia tecnología, nuestro DSP/DMP, con dos focos: transitar de la compra de medios a la de audiencia (acercarnos al usuario) y poder utilizar la localización como factor diferencial de cara a impactar a los usuarios, construir perfiles de audiencia especializados, analizar el mejor momento de activación en función del análisis del camino de compra o consumer journey, en los últimos dos años, poder construir sistemas de medición enfocados en el punto de venta: cuánta gente termina yendo a la tienda (física o digital) y qué parte de la inversión deriva en eso.

¿Por qué se decidieron a desarrollar una tecnología propia en este terreno y de qué planteamiento partieron para hacerlo?

Javier Velázquez. – Porque el paso que estábamos dando era de ser muy dependientes de la estructura de medios convencional a ser muy independientes y para eso necesitábamos tecnología propia, pues es el aliado que te permite cambiar del enfoque más clásico de medios a empezar a trabajar con un enfoque más claro hacia el usuario, que es lo que te hace posible cambiar tu modelo de negocio, modular y ofrecer diferentes soluciones en función de lo que te está demandando una marca. Tener una tecnología que puedes modular en función de un objetivo que ya no es solo publicidad nos permite abordar a esos usuarios de una forma ciento por ciento controlada por nosotros. Nuestra propia tecnología nos convierte en creadores de esas soluciones específicas. El secreto de nuestra tecnología es que sea lo suficientemente transparente para que podamos poner en mano de los clientes las soluciones que necesitan; no son soluciones estándares, sino que creamos soluciones específicas basadas en nuestra tecnología. Nuestro objetivo es ir modulando soluciones para que cada anunciante tenga dominio sobre ello que, a día de hoy, cada vez funciona más.

M. – Tener nuestra propia tecnología, por un lado nos hace libres, nos permite innovar y llevar la innovación a donde creemos que aporta más valor al anunciante y construir estrategias. Pero la tecnología también tiene que ser escalable, es importante que un mismo producto sirva a un anunciante en cualquier parte del mundo. Por eso iniciamos nuestra expansión internacional en 2014 de manera que, dando capas de servicios, estrategia y valor, aprovechamos el producto para responder a las necesidades del cliente en cada mercado. Escalabilidad y perdurabilidad en el tiempo, así tienen que ser las soluciones. Ahora estamos enfocados a aportar valor e inteligencia al uso de los datos, atendiendo siempre a las regulaciones y restricciones vigentes en cada uno de los mercados. Si dependes de un gigante tecnológico no puedes ser tan versátil porque sus procesos evolutivos son más lentos y, en este sentido, TAPTAP se ha transformado en una empresa que ve oportunidades y aporta un gran valor estratégico al ecosistema publicitario.

¿Cuáles son las características distintivas de Sonata, su solución en programática? ¿Se puede hablar de particularidades de la programática en relación con la publicidad en móvil?

M. – Todo lo que construimos y desarrollamos tiene que servir tanto para España como a nivel global y en especial para el resto de países donde opera TAPTAP. Eso nos ha hecho ser capaces de construir soluciones tecnológicas o de producto que nos diferencian de otros grandes operadores; tener nuestro propio producto nos hace más ágiles y adentrarnos en oportunidades que no hubiéramos imaginado, como el medio exterior -que estamos transformando de la mano de los grandes operadores y partners-, y utilizando el móvil para aproximarnos a otros medios. El móvil va con nosotros a todas horas y para nosotros es un factor fundamental de conocimiento y aprendizaje sobre el usuario. Hace dos años empezamos a trabajar con exterior en activación y nos ha ayudado a construir una estrategia omnicanal, con el móvil en el centro, que se extiende no solo a exterior, sino que también puede llegar a televisión, radio, etcétera. La clave principal de Sonata es que está pensada para aprender y aprovechar todo aquello que hace diferencial a los dispositivos móviles, un diferencial que nos pone al margen del ecosistema digital más clásico de las plataformas programáticas. La parte de localización es fundamental en el proceso de compra de las marcas y es importante entender que el usuario móvil es más versátil a la hora de ser impactado. El móvil nos acompaña y nos permite conocer y activar mejor porque podemos impactar en función del momento. Pero lo que importa al final es que nos va a permitir leer a efectos de resultados lo que la acción aporta al cliente. Solo hay dos canales de compra: físico y digital, y nosotros cubrimos los dos. A la hora de medir podemos ver qué hace el usuario en el canal físico y vincularlo con digital, algo que cada vez nos piden más los clientes. En esa unión de canales es donde Sonata construye un approach de medición y activación, y es claramente diferenciador. Se trata no solo de conocer e impactar a la audiencia, sino de llevar esto a un entorno de resultados.

¿Qué obstáculos están impidiendo que avance más rápido?

M. – Es cierto que el año del móvil a nivel de inversión publicitaria aún no ha llegado y en España quizás nos cuesta un poco más, aunque hay anunciantes que sí han entendido lo que aporta llegar al usuario a través de este dispositivo, y todo el conocimiento que nos aporta para la interacción con otros medios no tan digitales como el OHH, la TV o la Radio. Nosotros estamos trabajando con otros medios utilizando el móvil como vehículo de interacción con todos los medios y audiencias, porque permite comunicar de diferentes formas a lo largo del día adaptando el mensaje para que sea útil y relevante. Por eso, para nosotros el año del móvil ya ha llegado porque significa construir estrategias ominicanal que nos permite que el usuario sea el centro de la estrategia de activación y comunicación. No en vano, el móvil es una extensión del usuario que nos permite analizar y entender de una forma diferencial el consumer journey de una forma muy especializada .

V. – Y a la programática le ha pasado un poco lo mismo, porque cuando surgió, el enfoque era de medios y no de audiencias. El año del móvil ha llegado cuando pensamos en audiencias, siendo este dispositivo lo más valioso para llegar a ellas. Pero tenemos que dejar de pensar en canales. En este sentido, lo que sí ha llegado es el año de las audiencias, que en ese sí estamos hoy, también en programática. Es cierto que el crecimiento de la programática aún es lento y que en España las cifras de penetración se sitúan alrededor de un 30%. La explicación de ello es que en España, la programática era una forma diferente de comprar los medios pero estos seguían estando en el centro, y cuando han aparecido maneras, y esa es la clave, de garantizar las mediciones y activaciones, es cuando la audiencia cobra importancia y empieza a considerarse un elemento de valor y de coste. La programática es una forma diferente de activar esas audiencias y el medio empieza a pasar a un segundo plano (por lo que ya estamos viendo cómo los medios empiezan a subirse en la ola de las audiencias). La programática empezará a crecer en tanto en cuanto la audiencia sea más valorada que el propio medio, porque aporta ese enfoque tecnológico para contactar con la audiencia de otra manera.

M. – El ecosistema programático nos ha permitido cambiar el enfoque, pasando de la compra tradicional de medios, a la compra de audiencias. De esta manera, podemos añadir inteligencia a la compra y transformar nuestras estrategias digitales, incluyendo un enfoque data-driven a lo largo de todo el funnel o camino de decisión de compra de los consumidores. De hecho, en contra de lo que se pensaba en un principio, que era una forma de comprar barato (además de opaca), estamos viendo ahora que la programática puede ser más cara y de mayor valor que la compra en directo. El valor de los datos empieza a ser en algunos casos, más relevante que el propio medio. Hay que tener en cuenta una evolución clara: en un momento, el medio era lo más importante, y ahora es la conjunción del medio y la audiencia acompañado de mecanismos de garantías y certificación.  Así las marcas y anunciantes pueden diseñar estrategias más precisas y orientadas a KPIs de éxito y de negocio sobre un ecosistema de “personas” ligadas a los distintos dispositivos.

Todo eso pasa, es de suponer, por datos certificados y auditados… ¿cuál es su apuesta en este sentido?

M. – Todas nuestras campañas están auditadas por una o varias entidades externas. Para Sonata es clave el análisis y la inteligencia aplicada a luchar contra el fraude y aportar una mayor garantía en cuanto a calidad del medio y de la data se refiere. Una variable clave y de gran valor, tanto para llevar a cabo la segmentación, activación y atribución de las audiencias a nivel digital y offline, como para implementar estrategias mobile-centric, es la localización. Para ello, Sonata cuenta con un sistema de auditoría y clasificación de las señales de localización disponibles en el ecosistema publicitario llamado LQI (Location Quality Index). Gracias al Machine Learning y al análisis de billones de datos de escala global, el sistema experto de Sonata es capaz de descartar todos aquellos datos de origen fraudulento o de baja calidad, teniendo en cuenta no solo la localización del usuario, sino también decenas de variables adicionales, tales como las interacciones publicitarias (clicks, videos…), viewability, placement creativo, origen y calidad del medio, etc. Todo este ecosistema de datos nos permite conocer el momento en el que se encuentra dicho usuario y generar un perfil de comportamiento, tanto a nivel digital, como a nivel físico (offline). Sonata permite perfilar y conocer la audiencia, siendo la localización uno de los factores diferenciales para poder activar y acompañar al usuario en sus procesos de toma de decisiones con el mensaje adecuado y, por último, poder medir la repercusión de esa activación y toma de decisiones en el punto de venta. Por tanto, para nosotros es clave basarnos en un producto con garantías. Si no construimos modelos de atribución que estén certificados, no podemos aportar valor a esa medición para las inversiones de los grandes anunciantes.

V. – De hecho, solo garantizar esos datos puede ayudar a conseguir un mayor retorno para el anunciante. Y para garantizar eso es necesario contar con terceros. Sin olvidarnos de un aspecto muy importante: la creatividad que aporta la precisión a la hora de enfocar las audiencias y permite medir el impacto de manera muy certera.

Source: Revista Interactiva

The great challenge of TAPTAP Networks is the optimization of operations management around its own technology that allows it to offer unique and scalable solutions in all markets in which the company operates.

Interactiva – In a sector where everything changes so fast, what’s the current situation of the company?

Álvaro del Castillo, Founder & CEO of TAPTAP Networks – TAPTAP is an established multinational and in continuous growth both nationally and internationally. Our commitment since 2010 has been to constantly invest in our own advertising technology, and the return on this investment is evident in the pace of business growth we’re experiencing. Our bet is on efficient and sustainable growth, while at the same time opening and strengthening new markets. Today we have more income from international markets than national ones, and both are experiencing double-digit year-on-year increases.

Interactiva – Your company has a prominent position in the market. How have you evolved to reach this point?

Our first great success is having established a great team in TAPTAP. Great professionals who share a vision and an illusion to lead an ultra-competitive sector. The facts speak for themselves, we’ve grown faster than the industry average since our foundation, and this is thanks to the involvement and leadership shown by the entire TAPTAP team. From there, everything is more fluid.

We’re a company that has our own product, Sonata, which is very different and is constantly evolving. Our solutions are born in Sonata, and clearly offer tangible benefits to our customers, major brands and agencies. We’re aware that after almost 9 years to get to this point, we’ve been wrong many times, but I think that for now we’ve been successful more times than not. I hope it continues like this!

Interactiva – As a conclusion, tell us a bit about the short-term forecasts for your company and the sector.

The digital advertising sector is also growing, and we see more and more that technology is a differential factor. Being owners of our technology gives us clear benefits in order to offer unique and scalable solutions in the market. We’ll continue betting on reinvesting in our future.

One of the advantages of our technology and the Sonata platform is that it’s globally scalable and, thanks to this, in 2019 we’ll open between two or three new markets in Europe and the Americas. At the same time, we’re strengthening our global corporate structure to cope with the immense growth we’re experiencing. Our major challenge is organizational and efficient management of operations around our technology, while increasing the volume of business in each of the eight markets in which we’re present. Doing this, while Sonata keeps on innovating and constantly surprising, and we manage to open 2 or 3 new markets, is going to be fun.

• Zeotap pone a disposición sus datos determinísticos sociodemográficos y de interés basados en uso real de aplicaciones en México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Brasil.
• Sonata, la plataforma tecnológica de TAPTAP, es la primera  plataforma que ofrece los datos de zeotap en LATAM, permitiendo a TAPTAP proporcionar al sector publicitario una nueva solución de perfilación de audiencias mucho más precisa.
• En TAPTAP, gracias a contar con tecnología propia, seguimos evolucionando y mejorando nuestros procesos de análisis, inteligencia y procesado de data de location y audiencia, para así diseñar y elaborar perfiles de audiencia y sistemas de inteligencia pre-bid que se activan sobre el inventario digital con un mayor grado de especialización y garantía.
• La data de zeotap obtiene hasta 6 veces mejores resultados que la media del mercado, por lo que 50 del top 100 de marcas globales utilizan los datos de la compañía para sus campañas digitales.

MADRID, 29 Noviembre: La plataforma global de data zeotap se integra con la tecnológica española TAPTAP en LATAM y se lanza al nuevo mercado para poner a disposición sus datos determinísticos sociodemográficos y de interés basados en uso real de aplicaciones. México, Brasil, Argentina, Colombia, Chile y Perú son los primeros países que a través de Sonata, la plataforma de digital marketing global de TAPTAP, pueden acceder y activar a los segmentos de zeotap en sus campañas digitales.

Este nuevo acuerdo convierte a Sonata en la primera  plataforma que ofrece los datos de zeotap en LATAM, permitiendo a TAPTAP proporcionar al sector publicitario una nueva solución de perfilación de audiencias, mucho más precisa y cercana a la realidad de los usuarios pero manteniendo el anonimato de estos. Y es que en una región en la que desde hace unos años ya se cuenta con la infraestructura necesaria para la compra programática y el interés por parte de anunciantes y publishers sigue creciendo, la necesidad de disponer de data de calidad ha ido ganando importancia.

Álvaro Mayol, Partner & Chief Product Officer de TAPTAP explica: “La extension de nuestro acuerdo con Zeotap en LATAM supone una gran oportunidad para poder seguir ofreciendo a nuestros clientes nuevas e innovadoras formas de trasladar valor y garantías en nuestras estrategias enfocadas en la perfilación, activación y medición de audiencias garantizadas, pudiendo replicar grandes casos de éxito desarrollados en Europa.  Para los sistemas expertos y de inteligencia de Sonata, contar con los datos de Zeotap es importante para conjugar con data propietaria, una data certificada, de naturaleza determinística, y de gran calidad para aportar aún mayores garantías y mejores resultados en la elaboración y activación de perfiles de audiencia a lo largo de todo el funnel de consumidor.”

Zeotap ofrece segmentación sociodemográfica basada en data determinística con un alto On-Target Reach (OTR) por rangos de edades, género, marca e idioma del dispositivo o nacionalidad. Los anunciantes pueden complementar su segmentación con intereses basados en datos reales de uso de aplicaciones. Zeotap dispone de un catálogo de más de 10.000 Apps a las que se podrá acceder desde Sonata, tanto de forma individual como categorizada en más de 100 categorías de intereses, con data actualizada a diario. De esta forma, zeotap brinda una total granularidad y transparencia para los anunciantes a la hora de crear segmentos, y asegura resultados óptimos customizados a las necesidades de cada campaña.

Según Marc Ginjaume, Country Manager de Zeotap en España y LATAM; “Es un gran paso haber extendido geográficamente nuestra colaboración con TAPTAP. Estamos trabajando codo a codo para replicar el éxito que hemos tenido en el territorio español e Italiano, y la respuesta del mercado está siendo muy positiva. Juntos, estamos ofreciendo posibilidades de segmentación con una data de alta calidad que no estaba disponible anteriormente, y los anunciantes están experimentando una mejora notable en sus KPIs que muy pronto podremos compartir. LATAM es un continente con un potencial enorme y estamos muy ilusionados de poder aportar valor a un mercado que está mostrando tanto interés en acceder a data de calidad.”

Sobre zeotap Zeotap es una plataforma tecnológica que agrega datos determinísticos sociodemográficos, de uso de aplicaciones y de intención de compra de las grandes operadoras y otras empresas a nivel mundial, para ponerlos a la disposición del mercado de la publicidad digital. Gracias a su data de calidad a escala, zeotap asegura mejoras de rendimiento de campañas, y trabaja con 50 del top 100 anunciantes globales. Fundada en 2014 y con sede en Berlín, también cuenta con oficinas en Madrid, Paris, Londres, Milan, Nueva York, Bangalore y Mumbai. Más información www.zeotap.com

Sobre TAPTAP TAPTAP, multinacional española fundada en 2010 e invertida por el fondo de capital riesgo Nauta Capital está presente en el sur de Europa, Sudamérica y Norteamérica. TAPTAP, creó la plataforma Sonata (DMP & DSP) que proporciona a anunciantes y agencias globales estrategias mobile-centric de segmentación geo-contextual de audiencias, activación de campañas dinámicas y el acceso a modelos de atribución publicitaria globales que incluyen el mundo físico y digital. Para más información accede a www.taptapnetworks.com

Contactos:

Marc Ginjaume, Country Manager Spain y LATAM en zeotap marc.ginjaume@zeotap.com Mariona Prat, Head of Marketing mariona.pratvila@zeotap.com Álvaro Mayol, Partner & Chief Product Officer en TAPTAP alvaro.mayol@taptapnetworks.com Belén Merino, Creative & Communication Director de TAPTAP belen.merino@taptapnetworks.com